AUVISTA VERLAG
Wir entwickeln Excel Anwendungen
mit denen Sie prima Zeit und somit auch Geld sparen können.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Auvista

Individualität

Bestellte Excel-Produkte brennen wir bei einer CD-Bestellung auf Ihre persönliche CD-ROM. Die CD ist damit ein Unikat, beschriftet mit Ihrem Namen und dem Namen Ihrer Firma. Bei Bestellung per E-Mail-Lieferung werden die bestellten Excel-Anwendungen gezipt und je nach Wunsch vorab oder im überwiegenden Fall gleich mit Rechnung per E-Mail zugesandt.

Produktions- und Lieferzeiten
Bestellungen werden umgehend nach ihrem Eingang bearbeitet. CD-Bestellungen, die werktags vor 12:00 Uhr eintreffen, werden noch am gleichen Tag produziert und mit der Post verschickt. Bei Bestellung per E-Mail-Lieferung werden die Daten schnellstmöglich an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen oder Lieferengpässen unsererseits kommen, setzen wir uns mit dem Bestellkunden in Verbindung.

Liefer- und Zahlungsbedingungen
Die Bestellung gilt ohne Unterschrift. Die Zahlungsart ist bei Erstbestellungen per Nachnahme jedoch auf Wunsch sowie für Firmen und Einzelunternehmer auf Rechnung. Bestellungen können problemlos über IBAN und BIC ausgeglichen werden - auch aus der EU oder aus der Schweiz.

Versandkosten
Frachtfreie Lieferung generell bei E-Mail-Versand sowie bei CD-Versand ab einem Brutto-Bestellwert von € 49. Darunter beträgt die Versandkostenpauschale bei CD-ROM-Lieferung € 4,90. Fällt, wie dies beispielsweise bei Erstbestellungen der Fall ist, eine Nachnahmegebühr an, übernimmt diese Auvista.

Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen ein 30 Tage Rückgaberecht auf alle Produkte. Das Rückgaberecht geht verloren, wenn das Etikett der Schutzhülle des Datenträgers geöffnet wird oder bei E-Mail-Bestellungen die Originaldaten direkt per E-Mail zugesandt worden sind.

Bonus
Gewähren wir zum Kauf eines Excel-Produktes einen Bonus, kann dieser 12 Monate lang einmalig bei Auvista beim Kauf eines neuen Excel-Produktes angerechnet werden. Schöpft der Kunde den Bonus nicht aus, verfällt der Wert nach 12 Monaten.

Sicherheit
Wir gehen vertraulich mit den uns zugesandten Daten um. Informationen, die Sie uns elektronisch übermitteln sind sicher. Wir geben und verkaufen keine Informationen an Dritte. Aus Datenschutzgründen verzichten wir auf automatische Downloads der Originaldateien, auf Online-Bezahlsysteme und auf Online-Banking.

Produkte, die nicht von Auvista entwickelt werden
Für Qualität und fachliche Eignung der von externen Autoren auf Auvista.com angebotenen Excel-Anwendungen sind allein die jeweiligen Autoren verantwortlich und zuständig. Die externen Produkte erkennt man daran, dass die Autoren in den Produktbeschreibungen auf Auvista.com namentlich aufgeführt werden. Anfragen aber auch Vorschläge bezüglich dieser Produkte werden von Auvista direkt an die Autoren weitergeleitet.

Haftung
Für den Fall, dass in Programmen von Auvista Fehler enthalten sein sollen, kommt eine Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit des Verlages oder seiner Mitarbeiter in Betracht. Für Programme, welche auf Auvista.com von externen Autoren angeboten werden, übernimmt Auvista keine Haftung.

Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt
Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten die Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht per E-Mail oder per Telefon ohne Kostennote. Zurecht beanstandete Passagen entfernen wir unverzüglich, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir in ganzem Umfang zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen.

Registrierung, Gerichtsstand
Auvista Software Verlag GmbH * HRB 113 856 * Registergericht München * Steuernummer 14311690397 * Ust.-Id.-Nr. DE 181 216 477 * Sitz München * Geschäftsführer Dipl.-Ing.(FH) Thomas Pfeiffer.


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